Neun konkrete Maßnahmen, die auf einer Unternehmensseite messbar etwas bewirken, von der Ladezeit bis zur Formularführung.
Die meisten Websites scheitern nicht am Design, sondern an Kleinigkeiten, die den Besucher unterwegs verlieren.
Die folgenden Punkte lassen sich ohne Relaunch umsetzen und wirken in der Regel innerhalb weniger Wochen.
Bilder in der richtigen Größe, weniger Skripte von Drittanbietern, und die wichtigsten Inhalte zuerst: Das ist unspektakulär und bringt am meisten.
Jede zusätzliche Sekunde Ladezeit kostet mehr Besucher als die meisten Gestaltungsfehler zusammen.
Kurze Formulare gewinnen. Jedes Feld, das nicht unmittelbar gebraucht wird, senkt die Abschlussquote.
Ebenso wichtig ist Klarheit: Der Besucher sollte auf jeder Seite erkennen, was der nächste sinnvolle Schritt ist, ohne danach zu suchen.
